Фото- и видеосъемка в тренинге

Использование записывающей аппаратуры в тренингах не новое, но и нечасто распространенное явление одновременно. В многих методических описаниях, которые находятся в открытом доступе, есть упоминания о необходимости съемки с последующим разбором полученного видео. В то же время логично предположить увеличение себестоимости такого подхода, поскольку он требует не только качественной техники, но и оператора. Ниже я расскажу о своем опыте и видении по данному вопросу.

1. Фотосъемка

Что, в моем понимании, желательно сфотографировать:

- Участников обучения до начала тренинга. Не обязательно людям смотреть в кадр - они могут в момент съемки разговаривать, пить чай/кофе, листать раздаточный материал. Портретные фотографии не нужны, желательно снимать участников группами.

- Результаты командных упражнений, написанные на флипчартах. Эти листы остаются у компании-заказчика, иногда их просматривает и анализирует руководство, часто участники обучения развешивают в офисе для мотивации/планирования/внедрения новых идей. Но вам это полезно тоже - например, просмотреть перед следующим тренингом в этой же группе и узнать, какие пункты действительно применяются к настоящему моменту. Или запомнить что-то особенно веселое для упоминания в других тренингах.

- Выдача сертификатов. Особенно эффектные фото получаются на упражнении "Аллея славы", о котором я рассказывала в предыдущей статье. 

- Групповое фото по окончании обучения. 

- Тренера в работе. Этот пункт я считаю последним по значимости - пригодится для портфолио, но не более того. Такие фото лучше делать в начале тренинга, при хорошем освещении и имейте в виду, что в динамике довольно сложно получиться хорошо.

2. Видеосъемка

Запись видео кажется сложнее фотосъемки, но результат используется только в рабочем процессе (при условии, что вы не собираетесь его монетизировать), поэтому высокого качества, обработки и монтажа не требует. Что я советую снимать:

- Масштабные игры. Как, например, "Катастрофа в пустыне", "Адские башни", "Необитаемый остров", "Записки разведчика" и пр. 

- Упражнения на отработку главного навыка тренинга. Встречу с клиентом для менеджеров по продажам, телефонные переговоры для сотрудников колл-центра, проведение собеседования для рекрутеров, презентацию для страховых агентов. Если в тренинге таких упражнений запланировано несколько, выбирайте крайнее (когда предполагается, что участник будет использовать весь объем полученных знаний и инструментов). 

- Подведение итогов тренинга - если все участники сидят напротив тренера, а не в кругу. Также последний по значимости пункт, поскольку есть вероятность, что участники будут осторожнее в высказываниях и могут говорить "правильные" мысли вместо действительных. Но если у вас получилось наладить хорошую коммуникацию с группой и атмосфера завершения тренинга довольно расслабленная, то это также можно записать и использовать как цифровой аналог упражнений с флипчартами.

Внимание, важно:

! Участники обучения заранее предупреждаются о любом виде съемки. Если они против попадания на фото или видео, вы должны это уважать. Особенно это касается фотосъемки до начала тренинга, когда тренер/фотограф - незнакомые люди и к ним относятся немного настороженно.

!! Если вы планируете упражнение с записыванием видео и его последующим разбором, учитывайте большие временные затраты. Само упражнение, плюс его просмотр, плюс время на обсуждение. 

!!! Видеосъемка разных упражнений должна выполняться по-разному. Например, при записи игры "Катастрофа в пустыне" нужно будет вплотную подойти к активно дискутирующей группе и заснять всех ее участников, а при оглашении стратегии немного отдалить камеру для общего плана. Съемку подведения итогов лучше вести статично - то есть камера устанавливается на штатив или стол, снимая общий план всей группы.

Кто будет снимать?

Очевидно, что бизнес-тренер в одиночку не сможет и следить за ходом упражнений, и вести съемку. Точно так же он не сможет одной рукой выдавать сертификат, а другой фотографировать себя с участником в момент выдачи. Поэтому при использовании любого вида съемки, понадобится помощник. Это может быть офис-менеджер, ваш менеджер по продажам, другой тренер - напарник/партнер. Если вы планируете небольшую фотосъемку - например, до начала тренинга и групповое фото по окончании - можно попросить кого-нибудь из участников обучения. 

Повышает ли съемка стоимость тренинга для заказчика?

Зависит от объема и использования результатов. Когда я снимаю по минимуму и в основном для своей дальнейшей работы - стоимость не меняется. Но если вы приобретаете дорогостоящую аппаратуру для работы или для тренинга необходим ассистент на целый день (в том числе выполняющий функции оператора) - разумеется, цена обучения будет другой.

Ведение съемки посторонними

Например, участники обучения - лучшие сотрудники филиалов организации, которых в качестве награждения пригласили в головной офис с планом мероприятий в виде тренинга, экскурсии по городу и прочего с профессиональной съемкой. То есть заказчик предупреждает вас, что на обучении какое-то время будет присутствовать фотограф. В этом случае я очень рекомендую согласовать с фотографом съемку - выбрать наиболее удачные моменты заранее, а не ловить их на ходу.

Резюмируя вышесказанное, фото и видеосъемка в работе бизнес-тренера не обязательна, но дает положительный эффект при своевременном и правильном ее использовании.